Nghiên cứu và phân tích sản phẩm: Phòng Kỹ thuật nghiên cứu và phân tích các sản phẩm được Công ty Thương mại kinh doanh, đánh giá tính khả thi và hiệu quả của sản phẩm trước khi đưa vào thị trường.
Phát triển sản phẩm mới: Phòng Kỹ thuật đảm nhận việc phát triển các sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có để đáp ứng nhu cầu thị trường và nâng cao độ cạnh tranh của Công ty.
Kiểm tra chất lượng: Phòng Kỹ thuật tiến hành kiểm tra chất lượng sản phẩm, đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn và yêu cầu về chất lượng trước khi xuất xưởng.
Hỗ trợ kỹ thuật cho bộ phận kinh doanh: Phòng Kỹ thuật cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho bộ phận kinh doanh, giúp họ hiểu rõ hơn về tính năng, đặc điểm kỹ thuật của sản phẩm để tư vấn cho khách hàng.
Xây dựng tài liệu kỹ thuật: Phòng Kỹ thuật đảm nhận việc xây dựng các tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, hướng dẫn lắp đặt và bảo trì sản phẩm để hỗ trợ khách hàng và đối tác sử dụng sản phẩm một cách hiệu quả.
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên: Phòng Kỹ thuật có trách nhiệm đào tạo và hướng dẫn nhân viên về các công nghệ mới, quy trình sản xuất, và cách sử dụng các thiết bị kỹ thuật.
Giám sát quy trình sản xuất: Phòng Kỹ thuật thực hiện giám sát quy trình sản xuất để đảm bảo quy trình diễn ra đúng theo tiêu chuẩn và chất lượng sản phẩm đạt yêu cầu.
Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng: Phòng Kỹ thuật hỗ trợ tư vấn kỹ thuật cho khách hàng, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm và cung cấp giải pháp kỹ thuật phù hợp.
Nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ: nâng cao mới của hãng thiết bị cập nhật phiên bản so với các sản phẩm phiên bản cũ hơn nhằm mang lại sản phẩm tối ưu hóa hơn cho khách hàng.
Giám sát hiệu suất và đánh giá đánh giá sản phẩm: Phòng Kỹ thuật thực hiện giám sát hiệu suất sản phẩm và đánh giá đánh giá chất lượng để nâng cao hiệu quả sản xuất và cải thiện sản phẩm của Công ty.
Nhiệm Vụ Phòng Kỹ Thuật
Nghiên cứu và phân tích sản phẩm: Phòng Kỹ thuật thực hiện nghiên cứu và phân tích các sản phẩm hiện có và tiềm năng, đánh giá tính khả thi và hiệu quả của chúng để đưa ra quyết định về việc phát triển, cải tiến hoặc ngừng sản xuất.
Phát triển sản phẩm mới: Phòng Kỹ thuật đảm nhận việc phát triển các sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có để đáp ứng nhu cầu thị trường, cải thiện chất lượng và tính cạnh tranh của Công ty.
Kiểm tra chất lượng: Phòng Kỹ thuật thực hiện kiểm tra chất lượng sản phẩm, đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn và yêu cầu về chất lượng trước khi xuất xưởng.
Hỗ trợ kỹ thuật: Phòng Kỹ thuật cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các bộ phận khác trong công ty, bao gồm bộ phận kinh doanh, bộ phận sản xuất và bộ phận bảo trì, để giải quyết các vấn đề kỹ thuật và cải thiện quy trình làm việc.
Xây dựng tài liệu kỹ thuật: Phòng Kỹ thuật đảm nhận việc xây dựng các tài liệu kỹ thuật, bao gồm tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu bảo trì và sửa chữa, để hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm một cách hiệu quả và đảm bảo sự an toàn.
Đào tạo nhân viên: Phòng Kỹ thuật thực hiện việc đào tạo nhân viên về kỹ thuật, công nghệ và quy trình sản xuất mới để cải thiện năng lực làm việc của nhân viên.
Nghiên cứu và áp dụng công nghệ mới: Phòng Kỹ thuật liên tục theo dõi các xu hướng công nghệ mới và áp dụng những công nghệ tiên tiến vào quy trình sản xuất và các sản phẩm của Công ty.
Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng: Phòng Kỹ thuật cung cấp tư vấn kỹ thuật cho khách hàng, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm và cung cấp giải pháp kỹ thuật phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
Giám sát hiệu suất và đánh giá sản phẩm: Đánh giá về hiệu suất cũng như chất lượng sản phẩm cập nhật mới của hãng đáp ứng được hiệu quả cho khách hàng khi chọn giữa các sản phẩm nâng cao và sản phẩm cũ.
Đối tác với nhà cung cấp: Phòng Kỹ thuật đối tác với các nhà cung cấp để đảm bảo rằng nguyên vật liệu và các thành phần cần thiết đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và kỹ thuật của Công ty.
