- Lập và quản lý hồ sơ khách hàng: Thực hiện việc lập và quản lý hồ sơ thông tin của khách hàng, bao gồm thông tin cá nhân, thông tin liên hệ và thông tin giao dịch mua hàng.
- Tính toán và lập hóa đơn: Xử lý các giao dịch bán hàng bằng cách tính toán số tiền phải thu từ khách hàng dựa trên đơn giá và số lượng hàng hóa hoặc dịch vụ đã mua. Tra soát thông tin của NCC liên quan đến hàng trong kho. Sau đó, lập hóa đơn và gửi cho khách hàng.
- Quản lý công nợ khách hàng: Theo dõi và quản lý công nợ khách hàng, đảm bảo rằng các khoản thanh toán từ khách hàng được thực hiện đúng hạn và đầy đủ.
- Xử lý yêu cầu hoàn trả hàng hoặc hoàn tiền: Trong trường hợp khách hàng yêu cầu hoàn trả hàng hoặc hoàn tiền, Chuyên viên kế toán bán hàng thực hiện xử lý yêu cầu này theo chính sách hoàn trả và hoàn tiền của công ty.
- Kiểm tra chính sách giá và khuyến mãi: Phối hợp với các bộ phận liên quan như Bộ phận Kinh doanh để kiểm tra và áp dụng chính sách giá và khuyến mãi cho các giao dịch bán hàng.
- Thống kê và báo cáo doanh số bán hàng: Thực hiện thống kê số lượng và doanh số bán hàng theo yêu cầu của quản lý hoặc các bộ phận khác trong công ty. Lập báo cáo kết quả bán hàng để giúp đánh giá hiệu quả kinh doanh.
- Hỗ trợ khách hàng về tài chính: Cung cấp thông tin tài chính liên quan đến các giao dịch bán hàng cho khách hàng khi cần thiết, như thông tin về hóa đơn, thông tin thanh toán và các khoản nợ còn lại.
- Lưu trữ và bảo mật thông tin: Đảm bảo rằng thông tin về giao dịch bán hàng và tài chính của khách hàng được lưu trữ một cách an toàn và bảo mật theo quy định của công ty và pháp luật.
Tóm lại, Chuyên viên Kế toán Bán hàng trong Phòng Tài chính – Kế toán có trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến lập hóa đơn, quản lý công nợ, thống kê doanh số bán hàng và hỗ trợ khách hàng về tài chính để đảm bảo quá trình bán hàng diễn ra thuận lợi và chính xác.